《环球时报》 上海环球港启程三年——一艘寄托着情怀的“商业巨轮”

2016-09-22 16:23:50    浏览次数：次

　　三年前，外形酷似豪华巨轮的上海环球港正式“启航”。这个由hjc黄金城集团打造的商业地产项目，因总建筑面积48万平方米的超巨体量和“文化、旅游、商业”相结合的商业理念，开业以来一直受到外界的热切关注。经历三年，上海环球港稳步成长，凭借其丰富的活动和特色商户，客流量不断突破，在业内拥有傲人的“吸粉”能力。

　　而说到这座已然成为上海商业新地标的“商业巨轮”成功背后的故事，也是看点多多。

　　创想：造一座“城中城”，提供网络无法取代的体验

　　身处网络时代，电商来势凶猛，实体商业遭遇严峻冲击，这样的商业大环境，hjc黄金城集团董事局主席丁佐宏自然是心知肚明。另一方面，环球港４８万平方米的体量，是否有与之相应的消费力来进行支撑？在中心区域做规模最大的购物中心这一模式是否为市场所接受？这是大众的疑问。

　　创想之初，丁佐宏就想做一个有别于传统购物中心的全新商业综合体，也就是做商业领域的供给侧改革。因为传统商业同质化现象越来越严重，数量过剩。“实体商业有什么是网络无法取代的？环球港从最初确定的路线就是一站式体验。网购电商再怎样冲击，人不能没有面对面的情感交流，不能没有实体社交。搭建一个能够实现亲情爱情友情各种情感交流的平台，让更多人在这里聚会相融，互通共鸣。它不管从区位、规模、交通、业态组合、设计风格，我认为都是老百姓所需要的。”丁佐宏希望，将来提到知名的百货公司，大家都知道“在英国有哈罗斯，法国有老佛爷，美国有梅西，而在上海有环球港”。

　　除了体量，关于上海环球港另一个时常被提及的话题就是“铺位调整”。最近逛过环球港的人也应该发现，商场内部分商铺处于新一轮装修阶段。

　　“开业3年了，部分品牌合约到期，想借此契机针对‘更时尚、更潮流’的定位对品牌进行主动升级优化。”世嘉都市乐园、阿迪达斯旗舰店、Apple Store零售店、时尚品牌GUESS、网红冰淇淋店ＲEMICONE韩国乌云冰淇淋、文艺气息浓厚的餐饮品牌小确幸等陆续进驻，另外还引进更多亲子类、生活类、文创类商户及活动，为消费者提供更多选择。丁佐宏也承认，“部分品牌是被劝退的，因为hjc黄金城正处于主动改善升级调整阶段，相信很快就会给大家新的惊喜。”在他看来，调整才是商业运营的永恒主题。只有不断调整才能实现实体商业内业态与品牌的最佳组合，实现租户、顾客满意和良性循环发展。

　　事实上，开业之初，上海环球港就引进了国际化妆品综合店SEPHORA，快时尚品牌H&M、GAP、UNIQLO等，包括首次进入中国的潮流男装H&M MAN，以及首次进入上海的瑞典时尚品牌Monki等。这些品牌的加盟让环球港成为引领都市最新时尚文化生活概念的风向标。

　　上海环球港将商业、旅游、文化、娱乐等多功能体融于一“港”之中，构成一座“城市中的城市”，进而突破时间与空间的束缚，达到不同城市功能体之间的人气共享、商机共享。

　　商业运营不断升级，差异化布局显优势

　　跟上海同类购物中心相比，环球港的几招差异化布局显得很成功。

　　比如重视文化艺术。建设初期就决定把艺术空间作为商业综合体的标配，艺术欣赏、人文体验与购物消费相互融合，一站式满足消费者购物休闲娱乐的需求。去年就引进了“传奇·毕加索艺术大展”，展出毕加索整个艺术生涯中的30幅重要作品，汇聚了来自全球各大洲私人藏家的近百幅艺术真迹。艺术形式横跨油画、版画、素描、手稿、剪纸、雕刻、陶瓷等，其中大部分作品是首次公开亮相。而且首创了艺术展与虚拟现实技术的结合，观众带上特制3D设备，就能全方位立体欣赏毕加索六个时期的经典作品。

　　现在“庞贝末日特展”正在环球港博物馆展出，展期为９３天，百余件展品让观众们领略古罗马庞贝的繁荣文明、建筑艺术、人文生活，以及火山爆发焚城的毁灭瞬间。展览共分五大展区，每个展区分别呈现了庞贝人生活的一隅，是一部从繁华走向毁灭，从消亡走向永恒的弦乐四重奏。

　　上海环球港建设之初，特别规划了超过1000平方米的博物馆区域和艺术展览的硬件配置，并且不断引进有文化底蕴、有品质的展览，让广大市民在逛街休闲的同时能近距离地接触艺术，让艺术走进生活。而且消费客群是多元化的，更容易激发对艺术的好奇心，从而进一步形成热爱艺术的向心力。希望通过环球港这个大平台，带动公众对文化艺术的关注，在环球港享受一段精神的旅程。

　　再比如，消费客群覆盖全年龄层，重视家庭型消费和体验式消费也是环球港打的一张差异化好牌。环球港的消费客群覆盖全年龄段，尤其是家庭型消费者。近期的业态升级，也引进了更多亲子类、生活类、文创类商户及活动，为消费者提供更多选择。亲子业态中，上海环球港拥有多家亲子儿童体验商户，如世嘉Wonder Forest儿童乐园、君昂攀爬体验、虫虫亲子娱乐绘本馆、9V儿童摄影、好孩子星站、星月孩之宝、英氏、mothercare、AD KIDS、COMBI等知名品牌，一直是孩子们嬉戏的乐园。而环球港近期举办的“魔法美术馆”、“漫游面粉星球”等亲子主题活动都深受家庭喜爱，还有已经开幕的“童梦星愿”神奇造梦装置展则是通过AR技术打造的沉浸式实体互动娱乐体验。小朋友喜欢吃的、玩的、用的都能在这里找到。上海环球港通过儿童体验馆、主题电玩乐园、儿童早教培训和儿童品牌专卖店等多种业态集合，打造一站式家庭体验消费目的地。

　　除了亲子业态，环球港还不断引进各类特色店铺和活动，以增加商场的可逛性。例如酷MA萌（熊本熊）POP-UP Store、REMICONE韩国乌云冰淇淋、小厨师奇遇记3D冰淇淋体验馆、“喵星人侵占地球”名猫展、魔都夏日祭等。除了各种形式的热门活动，常驻的零售业态品牌也将更加丰富，生活体验、快时尚、买手店等将全覆盖。

　　从上海到全国，复制推广项目将启动

　　上海环球港开业三年，业绩稳定提升。与此同时，环球港也在做全国化布局，上海环球港的模式首先将复制推广在位于常州的江南环球港和位于徐州的淮海环球港。其中，江南环球港凭借88万平方米的超大体量优势，把零售业向混业转型的趋势进行到底。零售业态整合了奥特莱斯、会员超市、家居、建材和购物中心；餐饮业态荟萃了上百家各式料理；运动业态有足球、保龄球、射箭、搏击；文化业态有展览、画廊、剧院、影院、摄影和天天演艺；旅游业态有摩天轮、观光农场、观光火车和环球港建筑。包罗万象且各具规模的业态组合把江南环球港变成了一个消费终点站——一站式家庭消费中心，引得常州周边1５市消费者纷至沓来。而位于徐州的淮海环球港也正紧锣密鼓进行筹备……希望环球港将来能成为一个中国家喻户晓的商业品牌。

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